모바일 앱 피드백
현대인들은 무한대의 옵션을 가지고 있으며 그 어느 때보다 결정을 더 빨리 내립니다. 만족하지 않은 고객들은 쉽게 다른 앱으로 교체하거나 경쟁업체를 고용할 수 있습니다. SurveyMonkey 앱 피드백 기본서식은 고객이 앱을 사용하는 동안 고객들을 상대로 설문조사를 진행하도록 하여 피드백을 수집하고 문제가 있는 경우 즉시 해결할 수 있도록 해줍니다.
전문가가 작성한 SurveyMonkey의 기본서식은 사용자들을 대상으로 신속하게 설문조사를 수행할 수 있는 질문을 제공하여 버그나 혼동스러운 기능을 발견하거나, 고객들이 구매나 업그레이드를 하지 않는 이유를 이해하거나, 게임 체험을 개선할 수 있게 해줍니다.
SurveyMonkey SDK를 실행하여 시작하기
앱 사용자들을 대상으로 특정 기간마다 설문조사를 진행하거나 사용자들이 앱 내에서 특정 활동을 수행할 때마다 설문조사가 발송되도록 할 수 있습니다. 또는 사용자들로 하여금 앱 스토어 내에서 직접 사용 후기를 남기도록 요청할 수도 있습니다*. 설문조사를 수정하거나 변경할 필요가 있는 경우, 앱 스토어에 다시 제출할 필요 없이 앱 내에서 자동으로 업데이트할 수 있습니다.
*이 기능은 서비스에 따라 다릅니다.
어느 기능이 이 설문조사 템플릿을 지원하는지 알아보세요
설문조사를 신속하게 시작할 수 있는 많은 강력한 기능이 갖추어져 있지만 신규 사용자에게 가장 인기 있는 기능은 다음과 같습니다.
사용자 지정 가능한 설문조사 경험
사용할 준비가 되어 있는 테마, 액세스 가능한 색 팔레트, 사용자 지정 글꼴, 브랜딩 등.
설문조사를 보내는 여러 가지 방법
이메일, 웹사이트, SMS, 소셜 미디어, QR 코드, 오프라인 등을 통해 설문조사 응답을 수집하세요.
트레이닝 필요 없이 설문조사 분석이 가능합니다
자동 결과 요약, 필터, 사용자 지정 대시보드, 크로스탭 보고서, 텍스트 분석 등.
추가적인 리소스를 둘러보고 성공적인 설문조사 프로젝트를 시작해 보세요
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